Encomenda

a) O cliente tem a opção de comprar produtos que não existem no estoque, por meio de encomenda, ficando ciente desde já, que os mesmos serão entregues no prazo a definir pela loja junto ao fornecedor, excetuando-se aqueles que requeiram prazo mais dilatado, o que será informado previamente, no ato da compra; 

b) Os produtos adquiridos por meio de encomendas não são passíveis de trocas; 

c) A entrega em domicílio dos produtos comprados por encomenda será realizada respeitando-se o agendamento, e, o prazo acima estabelecido, bem como a necessidade do pagamento da taxa de entrega